ค่าบริการล่วงหน้า AIS

สอบถามหน่อยครับ สำหรับค่าบริการล่วงหน้า Ais โปรที่ผมใช้ซื้อพร้อมเครื่องทำสัญญาการใช้งาน 12 เดือน แต่ค่าบริการล่วงหน้าที่จ่ายไปเฉลี่ยลด 12 รอบบิล ตั้งแต่บิลที่ 2 เป็นต้นไปแสดงว่าหากครบ 12 เดือนตามสัญญาแล้วเราก็ยังคงเหลือส่วนลดอีกรอบบิลหนึ่ง แล้วถ้าผมต้องการย้ายค่ายหรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินงี้ ค่าบริการล่วงหน้าที่ผมจ่ายไปจะไปไหนต่อ 

ปล. ผมเคยติดต่อไปทางอีเมลแล้วนะครับ แต่คำตอบไม่ค่อยเข้าใจ ผู้ที่เคยทำมาก่อนเป็นไงบ้างหรอครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่