Ping ขึ้นตลอดเวลา ของเน็ต

คือตอนนี้เน็ตหลุดบ่อยมากสังเกตได้จากGarena หลุดบ่อยมากๆ แล้วผมทำการPing เว็บ Google ได้ผลดังนี้

อยากทราบจริงๆ เน็ต 3bb ราคา 699 ความเร็วเท่าไรแน่ๆ ทำไมแค่เล่นโทรศัพท์ 2-3เครื่องยังกระตุกหลุดบ่อยด้วย แถม เทสความเร็วนิดเดียว เช็คในมือถือ 36/21 เฮ้อ ยังไงแถมโทรไปให้เช็คแล้วรีเซ็ตให้ใหม่ ก็เป็นเราเอ

อยู่บ้านติดอินเตอร์เน็ตของ 3bb แต่จ่ายเต็มตลอด ได้ยินว่ามีโปรลด 50% อยากสอบถามว่าทำยังไงถึงจะได้บ้างครับ หรือมีค่ายไหนมีโปรส่วนลด 50% บ้างมั้ย

กระทู้นี้ตั้งถึงทรูไม่รู้รอบที่เท่าไหร่แล้ว พอเคลียร์ปัญหานี้ก็ปัญหาอื่นเพิ่มขึ้นมาอื่นก็มีปัญหาอื่นๆ พยายามติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ มีทั้งพูดจาไม่ดี ตัดสายทิ้ง ให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน ใช้บริการมาห้าปี พอส

คือผมอยุ่หอพักที่หอไม่ให้ติดเน็ต เลยต้องหันมาใช้พวกเราเตอร์ใส่ซิมแทน อยากหาคนที่มีประสบการณ์มาแนะนำให้หน่อยครับ เพราะเจอ 30 mbps ไม่ลดสปีดใน tiktok ไม่รู้ว่าดีจริงมั้ย กับเราเตอร์ใส่ซิม tp link archer

ผมใช้เน็ตบ้าน 3bb ครับ แล้วผมก็ต่อสายจากเราเตอร์ 3bb มาที่ Tplink โดยที่ใช้นานแล้วก็ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวานนี้ วันที่ 28 พ ย 68 จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เชื่อมต่อได้ ขึ้น wifi ให้เชื่อมแต่

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เอไอไม่ช่วยค่ะ มีช่องทางติดต่อช่องทางอื่นไหมคะ