การดำเนินการเรื่องWIFIบ้าน

เน็ตบ้านเป็นตัวที่มีกล้องด้วย ใช้มาจนครบสัญญา2ปีแล้ว ตอนนี้ไม่มีใครใช้ แต่บิลก็มาทุกเดือน ยอดชำระขึ้นไป2พันกว่า สามารถโทรไปยกเลิกได้รึป่าวครับ มีค่าอะไรเพิ่มเติมอีกรึป่าวครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ 9611344442 ตอนแรกมันค้างชำระ 2เดือน อีก1เดือนยังไม่ถึงกำหนด พอผมชำระไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ มันขึ้นว่า  คุณใช้สิทธิเปิดใช้บริการชั่วคราวไปแล้ว กรุณาชำระค่าบริการค่ะ แต่ผมเหลือจ่ายอี

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราย้ายมาอยู่อีกที่นึง และไม่ได้ไปยกเลิกไวไฟก่อนย้าย เพราะว่าไม่มีเวลาไปดำเนินการเลยค่ะ และเราก็ไม่ได้เข้าไปดูข้อความที่ส่งยอดมาเลย คือไม่เคยเปิดดูบิลชำระเลย ตอนที่เห็นยอดค้างชำระคื

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย

ปลายปี 2023 ซื้อ iPhone ที่ iStudio สาขานึง เจ้าหน้าที่ True แนะนำโปรอินเตอร์เน็ตซิม เพิ่มเบอร์ใหม่ไปผูกกับเบอร์หลัก ฟรี 12 เดือน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ใช้งานไปหนึ่งปี มียอดเรียกเก็บมา พันกว่าบาท ก็จำ

ขอสอบถามค่ะ พอดีค้างชำระไวไฟ AIS แล้วมีบิลเรียกเก็บค่าอุปกรณ์ ประมาณหมื่นกว่าบาท ก็แอบตกใจ พอพิมเลขอินเตอร์เน็ตเพื่อจะชำระยอดที่ค้าง ขึ้นว่า ไม่พบหมายเลขในระบบ แบบนี้ก็คือถูกยกเลิกเบอร์เหรอคะ แล้วถ้าต

ปกติรอบบิลเน็ตบ้าน ตัดทุกวันที่ 15 เพราะเข้าไปยกเลิกที่ทรูช๊อป สาขายูดี ทาวน์ อุดรธานี ในช่วงบ่ายวันที่ 15 พย58 แต่ทรู ไม่ดำเนินการให้ภายในวันที่ 15 พย 58 ปล่อยให้ระบบคิดใช้จ่ายในรอบบิลถัดไป คือ 16

ปัจจุบันใช้เน็ตทรู ติดๆดับๆ wifi สัญญาณเต็มแต่อยู่ดีๆ ก็หายไปซะงั้น เสียเงินเดือนละ 800 บาท เหมือนเสียฟรี ต้องใช้เน็ต ซิมในมือถือเล่นตลอด อาการนี้เป็นมาเป็นปี แจ้งไปเป็นสิบรอบ ได้แต่รีเซ็ตสัญญาณ อัพ

พอดีผมทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรู ได้เอากล่องเราเตอร์ กล่องทีวี กล้องไปคืนครบหมดแล้ว พร้อมทั้งจ่ายบิลที่ยังค้างรอบสุดท้าย แต่ก็ยังมียอดคิดเงินมาทุกเดือน ผมก็ไปศูนย์เพื่อสอบถาม เขาถามผมว่าอุปกรณ์ผมเอามาคืนน

ขอสอบถาม AIS Fiber ค่ะ ถ้าเรามียอดค้างชำระรายเดือน แต่อยากยกเลิก WIFI แล้วค่อยทยอยจ่ายบิลยอดค้างชำระภายหลัง สามารถทำได้ไหมคะ หรือ ต้องชำระยอดค้างชำระให้หมดก่อนถึงจะทำการยกเลิก WIFI ได้ แล้วก็อีกข้อสง