เปิด google earth แล้วมันขึ้น ข้อความว่า googleearth.exe - Ststem Error เป็นเพราะอะไรคับแก้ยังใง

ขอความรู้จากเพื่อนๆค่ะ เราส่งคอมให้ร้านลงวินโดวให้ใหม่ พร้อมให้ลงโปรแกรม google earth พอยกมาใช้ ปรากฎว่า เปิดโปรแกรมไม่ได้ มันโชว์error แบบนี้ค่ะ เราจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไรบ้างคะ ขอบคุณสำหรับทุกความ

เข้าเว็บแล้วขึ้น Internal server error Error code 500 Visit cloudflare.com for more information. ตามภาพ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

หาวิธีแก้มันขึ้นแบบนี้พอใส่หรัสก็ขึ้นค้างไปเลยคับ พอไปดูข้อมูลแอปมันขึ้นว่าบังคับหยุด เข้า google play ไม่ได้เลยคับอีเมลก็ใช้ไม่ได้ใครรู้ช้วยทีคับ

ตามภาพครับ ขอความอนุเคระห์ขอความช่วยเหลือครับ ว่าต้องแก้ไขยังไงครับ ขอบคุณครับ