จะสอบถามเงินคืนค่ากล่องทรูวิชั่น โทร call center บอกว่าสายเต็มรอสักครู่ รอมาครึ่ง ชมละ นานไปเปล่า

... ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ตอนดึกของเมื่อคืนจนถึงตอนเช้า เบื้องต้นตรวจเช็คสายสัญญาณและทำการรีเซ็ตตัวกล่องหลายรอบแล้วก็ไม่ดีขึ้น ... ตอนเปิดกล่องมีภาพโลโก้ขึ้นมาแต่พอโลโก้หายก็เป็นจอดำๆ ดูข่าวไม่ได้

เรื่องของเรื่องคือกล่องทรูวิชั่นที่บ้านเสียมาครึ่งเดือนแล้ว ตอนแรกคิดว่าอาจจะเป็นปัญหาที่ซอฟต์แวร์ก็เลยปล่อยทิ้งไว้และกลับต่างจังหวัด พอกลับมาก็ยังใช้ไม่ได้ติดต่อไปที่ true iService ผ่าน app iService

จะยกเลิก TrueVisions ต้องทำยังไงบ้างคะ โทรติดต่อ 1242 ก็รอเป็นครึ่งชั่วโมง ยังไม่ได้คุย ติดต่อทาง Online ก็รอนานมากค่ะ ไม่อยากใช้บริการแล้วค่ะ ช่วยบอกวิธียกเลิกหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

เครื่องรับสัญญาณ : 424111 3156291232 7 สมาร์ทการ์ด 0001 1020 8667

คือซื้อกล่อง true แบบซื้อขาด แล้วได้ทำการสมัคร package happy family ไว้ เรามีวิธีตรวจสอบไหมว่า package จะหมดวัน ผ่านทาง app หรือ USSD ข้อ 2 หาก package ยังไม่หมดอายุ เราสามารถ ซื้อ package ต่ออายุล่ว

วันนี้เราติดต่อcall center ของtrueไปทั้งchatในiserviceแล้วก็โทรไปที่เบอร์แล้วตอนแชทก็ตอบช้ามากเราถามไป5ตอบมา1แล้วก็ไม่ตอบอีกเลยอ่านก็ช้ามากๆเราก็เลยโทรไปcall centerก็ได้ข้อความอัตโนมัติบอกว่าcall cent

เป็นสมาชิกทรู Net และ truevision มาปีกว่า โดยที่ truevision ใช้งานไม่ได้มาครึ่งปีแล้ว ตอนนี้ต้องการจะยกเลิกสัญญาน ต้องทำอย่างไรคะ โทรไปถาม Call Center บอกยกเลิกไม่ได้ ทำไมจะไม่ได้ในเนื่อไม่ติดสัญญาอะไ

ผมโทรไปไม่ต่ำกว่า 3-4 รอบ เพื่อจะสอบถามโปรโมชั่นดูฟุตบอล แต่ call center ไม่เคยรับโทรศัพท์เลย แต่ละครั้งโทรไปก็รอไม่ต่ำกว่า 10 นาที ใครที่เจอปัญหานี้แบบผมบ้างครับ

ต้องการยกเลิกกล่องทรูวิชั่น ควรต้องทำอย่างไรบ้างคะ