เงินไม่เข้าบัญชี​ธนาคาร​

วันที่17/09/68 เวลาประมาณหกโมงกว่าได้ทำการโอนเงินจากทรูวอลเล็ทไปบัญชีปลายทางที่เป็นพร้อมเพย์ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด เป็นเงิน150บาท เงินออกจากทรูวอลเล็ทแต่พร้อมเพย์ปลายทางไม่ได้รับ

พอดีจะโอนเงินไปกสิกรพร้อมเพย์แต่โอนไปเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วจะยกเลิกทำไงคะ

พอดีพึ่งไปยืนยันตัวตนทรูมันนี่ที่เซเว่นมาค่ะ เลยจะโอนเงินจากวอเล็ตไปธนาคารค่ะ โอนเงินจากวอเล็ตไปธนาคารโดยใช้คิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์แสกนที่วอเล็ต พอเงินเข้าบัญชี ( กรุงไทย ) กลายเป็นว่ามันแจ้งว่าโอนจากบัญ

เติมเงินในแอพ True แต่ยอดเงินไม่เข้า ติดต่อกับแอพคุยกับมะลิก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้แจ้งแต่ว่าไม่พบยอดทั้งที่มีสลิปติดต่อธนาคารก็แจ้งว่าโอนสำเร็จเรียบร้อย ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ผมทำการ ใช้คิวอาร์โค๊ดสเเกนจ่ายของทรูมันนี่วอเร็ททำการ สเเกนจ่ายคิวอาร์โค๊ดของธนาคาร ในบัญชีวอเร็ทมีประวัติทำการเเล้วเเต่เงินไม่เข้าในธนาคารช่วยเช็คให้ทีครับ หมายเลขอ้างอิง 50019376939631

Truewalle เราเชื่อมเป็นพร้อมเพย์ อยากรู้ว่ามันมี2คิวอาร์โค้ดในทรูมันนี่คือคิวอาร์โค้ดทรูมันนี่กับคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ อยากทราบว่าคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์สามารถให้คนใช้ทรูมันนี้ทีไม่ได้เชื่อมทรูพร้อมเพย์โอ