ทำไม sms ยืนยันตัวตนไม่เข้า

เข้าเฟสบุ๊คไม่ได้เลยค่ะ ลองมาสองวันแล้ว ไม่มีรหัส otp ส่งมาเลย ทั้ง Whatapp และ sms ลองทั้งในมือถือและคอมพิวเตอร์ก็ไม่มีรหัสส่งมาเลยค่ะ ลองพิมพ์ F ส่งไปที่เบอร์ 42665 แล้ว ทันก็ส่งมาบอกว่า ขออภัยท่านส

เฟสบุ๊คยืนยันตัวตนไม่ได้เนื่องจากลืมรหัสgmail และไม่ได้ใช้เบอร์เดิมแล้ว มีวิธีแก้ไขไหมครับ