เปิด window defender ไม่ได้ครับ

พึ่งลงวินโดว์ใหม่มาแล้วล้างขอมูล เลยจะมาลงโปรแกรมใหม่ พอที่นี้ โปรแกรมนึง มันต้องปิด anti virus ก็เลยจะเข้าไปปิดใน window defender
พอกดเข้าไปใน window defender ก็ไม่มีหน้าต่างของ window defender ขึ้นมาเลย