เช็คเลขพัสดุไม่ได้

ตามภาพเลยค่ะ พอดีสั่งของออนไลน์ไป แม่ค้าก็ให้เลขที่พัสดุมา (พัสดุเราส่ง EMS นะคะ) เราก็เลยลองเช็คกับเว็ปของไปรษณีย์ดู ปรากฎว่า ของถึงแล้วมีพนักงานรับของแล้ว (แต่ไม่มีลายเซ็นคนรับของนะคะ) แต่พอเราไปถาม

หนูเพิ่งเคยเช็คเลขพัสดุค่ะ เลยไม่เข้าใจว่ามันหมายความว่าอะไร ช่วยดูให้หน่อยนะคะ🙏🏻🙏🏻