เนตทรูติดเวลาเสาร์อาทิตย์ไหม

สอบถามเนตทรูหน่อยเรื่องการติดตั้งเนตบ้านคือต้องทำไงไม่มีการติดต่อกลับมาหรือว่าติดทำการเสาอาทิด โดยแรกเริ่มคือเราย้ายที่ติดตั้ง ซึ่งเราได้โปรใช้ฟรี2เดือนแล้วเดือนที่3ค่อยจ่ายแล้วเราย้ายช่วงต้นเดือนที่3พอดี เราติดต่อเนตผ่านคอลเซนเตอร์ สุดท้ายมีโอกาสไปห้างเลยไปติดต่อที่ศูนย์จัดการเคลียร์แล้วนัดวันผ่านข้อความ สรุปโดนช่างเทไม่มีการติดต่อกลับมาเลยไม่มีบอกว่าไม่มานะหรือเลื่อนวัน วันนั้นเราก้เลยโทเข้าทรูใหม่เค้าบอกจะให้พนักงานรับเหมาบลาๆติดต่อกลับมา ก้ไม่มีการติดต่อ สรุปอีกวันโทไปใหม่บอกเหมือนเดิมให้พนักงานติดต่อกลับมา แล้วก้ไม่มีอะไรเลยนั่งรอไปเถอะ คือเราต้องมาตามงานเองเกิน3รอบแล้วรุ้สึกแย่อะ เรายกเลิกได้ไหมอะใช้ไม่ถึงปีในเมื่อทางทรูไม่ได้ตามงานเลย เราต้องติดต่อเองมาหลายรอบแล้ว ถ้าเราไม่ตามงานเอง คือเราต้องเสียรายเดือนฟรีๆไปอีกโดยที่เราไม่ได้ใช้เลยหรอ ประเด็นหลักพนักงานไม่มีการติดต่อมาอธิบายอะไรเลย งงมากหรือต้องรอไปเรื่อยๆ เราตั้งกระทู้มาสอบถามนะว่าเราควรจะไปยังไงต่อ ถ้าติดเวลาทำการเสาร์อาทิตไม่รับงานจะได้รอต่อไปอีกหน่อย