สวัสดีครับนี่เป็นโพสระบายนะครับ
ผมเป็นเด็กติดเกมคนนึงที่บรรลุนิติภาวะแล้ว เลื่อนแอพในลาซาด้าเพราะว่างมากไปเจอการ์ดจอราคาถูกใจครับเลยสั่งมา ราคา 3200 บาท
จัดการโอนเงินเรียบร้อย เวลาผ่านไปประมาณ 2 วัน ผมเริ่มสงสัยว่าทำไมยังไม่มาส่งเลยเข้าไปเช็คเลขพัสดุ พัสดุนี้ถูกส่งโดยบริการขนส่งแฟลชซึ่งเมื่อผมเอาไปเลขไปเช็คแล้วตกใจครับ มันขึ้นว่าไม่มีพัสดุชิ้นนี้ผมเลยเอาไปถามกับผู้จัดจำหน่ายในแอพก็ได้คำตอบกลับมาว่าสินค้าจะส่งในวันพรุ่งนี้
ซึ่งแน่นอนวันพรุ่งนี้มาถึงและก็ไม่มีใครส่งอะไรมา
วันเวลาผ่านไปผมก็เริ่มตามทวงเรื่อยๆก็ได้แต่คำตอบมาว่า "ได้ครับ" "เดี๋ยวตามให้ครับ" "ครับลูกค้า" "เดี๋ยวตามให้ครับ"
นานวันมากขึ้น ผมเลยถามแอดมินในแอพนั้น ซึ่งเข้ามาสแปมว่ามีอะไรให้ช่วย 3 ครั้ง ละก็ออกไปเลยกว่าจะได้คุยกันนานอยู่จนกระทั่งได้ถามถามไปถามมา ก็บอกว่าพัสดุของผมมันถูกติดซ้ำ ทีนี้ไอเราก็เวรละ ก็ถามต่อไปแล้วไอตัวที่ถูกติดที่มันไม่ซ้ำมันไปไหนเขาก็บอกจะเช็คให้แล้วก็หายไปเลยครับ หลังจากนั้นโทรศัพท์ผมส่งซ่อมหน้าจอและก็ไม่ได้คุยกับเขาต่อ
เวลาก็ผ่านไปเกือบๆสัปดาห์ผมก็ยังคงเป็นคนตามทวงๆแอดมินก็ยังคงตอบเช่นเดิม จนกระทั่งบอกผมว่าเดี๋ยวพน.แจ้งนะครับสถานะขึ้นของสูญหายผมก็ไม่ได้แปลกใจเพราะผมเห็นแบบนั้นมาตลอดสัปดาห์ ถึงจุดนี้คือไม่อยากได้แล้วครับอยากได้เงินคืนการ์ดจออะไรไม่เอาแล้ว วันต่อมาแอดมินก็มาบอกผมว่าให้กดยกเลิก ซึ่งแน่นอนมันไม่ได้ครับอยู่ในระหว่างขนส่งวิธีการได้เงินคืนก็คือการปฏิเสธคนส่งของแต่คือใครจะมาส่งให้ผมหล่ะถ้าจะมีคนมาส่งเขามาส่งไปตั้งนานแล้ว ไม่พอยังเสนอสินค้าตัวเดิมให้ซื้อใหม่บอกให้กดซื้อได้เลย ผมก็สวนไปอันเก่ายังไม่ได้เงินคืนเลย จะให้ซื้ออันใหม่ให้ผมเอาเงินมาจากไหน
ถึงจุดนี้คือ feel bad มากครับไม่อยากได้แล้วเซ็งเอาเงินไปซื้อกาแฟแก้วละ 40 ได้ตั้งหลายวัน แอดมินบอกว่าเขาจะติดต่อลาซาด้าให้(งงนะทำไมไม่ติดต่อตั้งนานผมก็ตามตื้อทุกวัน) ทางด้านคุณแอดมินก็หายไป 1 วัน เพราะก่อนหน้านี้เป็นวันหยุดลาซาด้า ผมทักไป "เป็นยังไงบ้างครับ" แอดเขาก็ตอบมา "ส่งผิดค่ะ" แล้วก็บอกให้ผมรอ กำลังติดต่อลาซาด้าให้ ถึงจุดนี้ผมก็เลยลองติดต่อไปที่ลาซาด้าเองตอนแรกโดนตัดซ้ายท้อใจมากเลยลองติดต่อไปอีกทีก็โทรติดได้คุยกับพนังงานหญิงคนนึงผมก็บอกแบบเดิมเลยครับ ช่วยเช็คสถานะสินค้าคำสั่งซื้อนี้หน่อย เขาก็ตอบมาเดี๋ยวมาส่งวันที่นี้ๆนะคะ(ตามเว็บเลยครับ) แบบเดิมเลยครับ คงจะเช็คในเว็บละมั้งผมเลยบอกว่าให้ไปเช็คในเว็บของแฟลชทีก็ได้คำตอบมาเดี๋ยวรับเรื่องให้จะติดต่อผ่านอีเมลไปผมก็บอก โอเคครับ สุดท้ายแอดมินก็มาบอกผมว่ากรณีกดยกเลิกไม่ได้ ต้องรอสถานะเปลี่ยนประมาณ 7 วัน ก็ไม่รู้ว่า 7 วันจริงไหม จริงๆมันก็เลย 7 วันมาตั้งนานแล้ว แต่แอดมินบอกให้เริ่มนับวันนั้น ก็ พูดตรงๆว่าช้อคครับไม่รู้ว่าจะได้คำตอบแบบนี้มาสินค้าก็ราคาเป็นพัน คนที่ไม่ได้อะไรเลยดูจะเป็นที่ตัวผมมากกว่าสินค้าก็ไม่รู้มีจริงไหมเงินก็ไม่รู้จะได้คืนรึเปล่า
จนถึงตอนนี้สถานะในแอพก็ยังขึ้นเวลาจัดส่งเวลาเดิม ในแฟลชก็ยังขึ้นแบบเดิม ไม่มีพัสดุนี้ พร้อมกับแนบเบอร์ที่ติดต่อไม่ได้ สถานะยกเลิกก็ไม่มีให้กด อีเมลของพนักงานลาซาด้าก็ส่งมาแค่รับเรื่องแล้วแต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าไปกว่านี้ บอกตามตรงครับเสียใจ เซ็ง และไม่ประทับใจเอามากๆ
สั่งของลาซาด้ากว่า 2 สัปดาห์ไม่ได้ของสักที
ผมเป็นเด็กติดเกมคนนึงที่บรรลุนิติภาวะแล้ว เลื่อนแอพในลาซาด้าเพราะว่างมากไปเจอการ์ดจอราคาถูกใจครับเลยสั่งมา ราคา 3200 บาท
จัดการโอนเงินเรียบร้อย เวลาผ่านไปประมาณ 2 วัน ผมเริ่มสงสัยว่าทำไมยังไม่มาส่งเลยเข้าไปเช็คเลขพัสดุ พัสดุนี้ถูกส่งโดยบริการขนส่งแฟลชซึ่งเมื่อผมเอาไปเลขไปเช็คแล้วตกใจครับ มันขึ้นว่าไม่มีพัสดุชิ้นนี้ผมเลยเอาไปถามกับผู้จัดจำหน่ายในแอพก็ได้คำตอบกลับมาว่าสินค้าจะส่งในวันพรุ่งนี้
ซึ่งแน่นอนวันพรุ่งนี้มาถึงและก็ไม่มีใครส่งอะไรมา
วันเวลาผ่านไปผมก็เริ่มตามทวงเรื่อยๆก็ได้แต่คำตอบมาว่า "ได้ครับ" "เดี๋ยวตามให้ครับ" "ครับลูกค้า" "เดี๋ยวตามให้ครับ"
นานวันมากขึ้น ผมเลยถามแอดมินในแอพนั้น ซึ่งเข้ามาสแปมว่ามีอะไรให้ช่วย 3 ครั้ง ละก็ออกไปเลยกว่าจะได้คุยกันนานอยู่จนกระทั่งได้ถามถามไปถามมา ก็บอกว่าพัสดุของผมมันถูกติดซ้ำ ทีนี้ไอเราก็เวรละ ก็ถามต่อไปแล้วไอตัวที่ถูกติดที่มันไม่ซ้ำมันไปไหนเขาก็บอกจะเช็คให้แล้วก็หายไปเลยครับ หลังจากนั้นโทรศัพท์ผมส่งซ่อมหน้าจอและก็ไม่ได้คุยกับเขาต่อ
เวลาก็ผ่านไปเกือบๆสัปดาห์ผมก็ยังคงเป็นคนตามทวงๆแอดมินก็ยังคงตอบเช่นเดิม จนกระทั่งบอกผมว่าเดี๋ยวพน.แจ้งนะครับสถานะขึ้นของสูญหายผมก็ไม่ได้แปลกใจเพราะผมเห็นแบบนั้นมาตลอดสัปดาห์ ถึงจุดนี้คือไม่อยากได้แล้วครับอยากได้เงินคืนการ์ดจออะไรไม่เอาแล้ว วันต่อมาแอดมินก็มาบอกผมว่าให้กดยกเลิก ซึ่งแน่นอนมันไม่ได้ครับอยู่ในระหว่างขนส่งวิธีการได้เงินคืนก็คือการปฏิเสธคนส่งของแต่คือใครจะมาส่งให้ผมหล่ะถ้าจะมีคนมาส่งเขามาส่งไปตั้งนานแล้ว ไม่พอยังเสนอสินค้าตัวเดิมให้ซื้อใหม่บอกให้กดซื้อได้เลย ผมก็สวนไปอันเก่ายังไม่ได้เงินคืนเลย จะให้ซื้ออันใหม่ให้ผมเอาเงินมาจากไหน
ถึงจุดนี้คือ feel bad มากครับไม่อยากได้แล้วเซ็งเอาเงินไปซื้อกาแฟแก้วละ 40 ได้ตั้งหลายวัน แอดมินบอกว่าเขาจะติดต่อลาซาด้าให้(งงนะทำไมไม่ติดต่อตั้งนานผมก็ตามตื้อทุกวัน) ทางด้านคุณแอดมินก็หายไป 1 วัน เพราะก่อนหน้านี้เป็นวันหยุดลาซาด้า ผมทักไป "เป็นยังไงบ้างครับ" แอดเขาก็ตอบมา "ส่งผิดค่ะ" แล้วก็บอกให้ผมรอ กำลังติดต่อลาซาด้าให้ ถึงจุดนี้ผมก็เลยลองติดต่อไปที่ลาซาด้าเองตอนแรกโดนตัดซ้ายท้อใจมากเลยลองติดต่อไปอีกทีก็โทรติดได้คุยกับพนังงานหญิงคนนึงผมก็บอกแบบเดิมเลยครับ ช่วยเช็คสถานะสินค้าคำสั่งซื้อนี้หน่อย เขาก็ตอบมาเดี๋ยวมาส่งวันที่นี้ๆนะคะ(ตามเว็บเลยครับ) แบบเดิมเลยครับ คงจะเช็คในเว็บละมั้งผมเลยบอกว่าให้ไปเช็คในเว็บของแฟลชทีก็ได้คำตอบมาเดี๋ยวรับเรื่องให้จะติดต่อผ่านอีเมลไปผมก็บอก โอเคครับ สุดท้ายแอดมินก็มาบอกผมว่ากรณีกดยกเลิกไม่ได้ ต้องรอสถานะเปลี่ยนประมาณ 7 วัน ก็ไม่รู้ว่า 7 วันจริงไหม จริงๆมันก็เลย 7 วันมาตั้งนานแล้ว แต่แอดมินบอกให้เริ่มนับวันนั้น ก็ พูดตรงๆว่าช้อคครับไม่รู้ว่าจะได้คำตอบแบบนี้มาสินค้าก็ราคาเป็นพัน คนที่ไม่ได้อะไรเลยดูจะเป็นที่ตัวผมมากกว่าสินค้าก็ไม่รู้มีจริงไหมเงินก็ไม่รู้จะได้คืนรึเปล่า
จนถึงตอนนี้สถานะในแอพก็ยังขึ้นเวลาจัดส่งเวลาเดิม ในแฟลชก็ยังขึ้นแบบเดิม ไม่มีพัสดุนี้ พร้อมกับแนบเบอร์ที่ติดต่อไม่ได้ สถานะยกเลิกก็ไม่มีให้กด อีเมลของพนักงานลาซาด้าก็ส่งมาแค่รับเรื่องแล้วแต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าไปกว่านี้ บอกตามตรงครับเสียใจ เซ็ง และไม่ประทับใจเอามากๆ