ท่านใดเป็นบ้างครับ ผมใช้นาฬิกา samsung galaxy watch 46mm รุ่นตัวe-sim (AIS)ไม่สามารถเชื่อมต่อe-simได้

กระทู้คำถาม
 
มือถือที่ใช้ SamsungS10+ผมลองเข้าแอฟเข้าแอฟ Galexy Wear ก็เชื่อมต่อไม่ได้ลบลงใหม่อัพเดททุกอย่างแล้วก็ขึ้นแต่แบบนี้ พอติดต่อทางแชทไป

ก็ได้คำตอบว่า "ให้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการ" ผมก็ไปแล้วก็ทำไม่ได้ ทางศูนย์ก็แจ้งอีกว่า ระบบไม่สามารถใช้งานได้เพราะไม่รองรับแอนดรอยด์Q(10) คือไม่สามารถใช้งานได้เลยตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ แบบนี้ผมซื้อนาฬิกาในรุ่นที่แพงกว่าตัวปกติเพื่ออะไรกันครับ? ทางศูนย์ก็แจ้งแต่ว่ารอๆ 4เดือนกว่าแล้ว
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
Galaxy Watch ในปัจจุบันจะยังไม่รองรับการใช้งานระบบ eSIM บน Android 10 ค่ะ อย่างไรก็ตาม ทีมงานขอน้อมรับฟีดแบ็คเพื่อเร่งติดตามไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่