โทรศัพท์มีปัญหา

คือโทรศัพท์อะคะตอนใช้ OPPO A3 เราก็ดูยูทูปไปเรื่อยๆเลยค่ะแล้วมันก็มีแบบพวกเกี่ยวกับซิมการ์ดขึ้นมาบนหน้าจอเราก็ไปที่ตั้งค่ามันก็ปกติแต่พอกลับมาหน้าของยูทูปดูไปเรื่อยๆมันค้างแล้วเสียงไปเองแล้วปากไม่ตรงกับเสียงค่ะลองแก้แล้วแต่ไม่ได้ผลมีใครมีวิธีมั้ยค่ะ