ใครพอทราบบ้างค่ะโดนประกันชีวิตของscbยกเลิก เอกสารที่เราส่งเคลมไปตอนนอนโรงพยาบาลก่อนเค้าจะยกเลิกเราจะได้เงินเคลมประคืนไหม

กระทู้คำถาม
ผิดหวังกับประกันชีวิตของscb มาก คือเราทำประกันของไทพานิชเพราะเราเป็นลูกค้าของไทยพานิชมาตลอดซื้อผลิตภัณฑ์ของไทยพานิช วันหนึ่งเราได้ทำประกันชีวิตscb เป็นประกันออมทรัพย์ฝากไว้เพื่ออนาคต เราไว้ใจไทพานิชมากถึงทำประกันกับบริษัทนี้ ประกันออมทรัพย์เรามันมีประกันชดเชยรายได้พ่วงมาให้ด้วยคืนละ2000 แล้วเมื่อต้นเดือนเมษาเราได้นอนรักษาตัวที่โรงบาล3คืนเพราะเราเป็นลำไส้อักเสบหมอต้องให้ยาฆ่าเชื้อ ทำให้เราต้องหยุดงาน.      เราอุดส่าอุ่นใจว่าเดียวก็เคลมประกันของscbได้ พอออกจากโรงบาลเราก็ส่งเอกสารไปเคลม รอประมาณสองเดือนคือนานไปปะก็ยังไม่เคลมให้สักที เราเคยเคลมรอบแรกไปแค่สามวันก็ได้เงินแล้ว แต่รอบนี้มันนานเกินไปเราเลยโทรไปพนักก็บอกว่าพิจารณาอยู่ค่ะ ก็เข้าใจว่าช่วงนี้โควิทเลยช้า แต่นี้มันสองเดือนกับการรอคอย สุดท้ายก็มีหนังสือมา บอกว่าทางบริษัทขอยกเลิกประกัน เดียวนะนี้แค่เคลมสองครั้งเองนะ แล้วคุณบอกว่าเราไม่ได้บแกว่าเราเป็นไทรอยด์ตอนทำประกัน ฮัลโหลเราบอกคุณแต่แรกแล้วค่ะว่าเราเป็นไทรอยด์ คุณก็บอกทำได้ค่ะเราก็เลยโอเคตกลงทำประกันกับscb  แล้วนี้คืออะไรมายกเลิกเราแล้วระยะเวลาที่เรารอคอยสองเดือนละคืออะไรโคตรเสียเวลาเลยวะ คนอุดส่ามีความหวังแถมยังเชื่อใจคุณscb ไม่คิดว่าคุณจะทำกับลูกค้าแบบนี้ คงพอแล้วละกับscb
คุณควรบอกเราแต่แรกแล้วก่อนทำผระกันว่าไทรอยด์ทำไม่ได้ นี้เราก็บอกคุณตรงๆไปแล้วนะก่อนทำว่าเราเป็นไทรอยด์คุณเองไม่ใช้หรอบอกว่าทำได้ๆ.     คุณเลยทำประกันให้เรา. แต่คุณกลับมาทำแบบนี้กับลูกค้ามายกเลิกสัญญาเพราะเราเคลมแค่สองครั้งเนี้ยนะยังมาบอกว่าเราไม่ได้บอกว่าเราเป็นไทรอยด์อีก ทั้งๆที่เราบอกไปแล้วเนี้ยนะ ผิดหวังอย่างแรงกับประชีวิตของscb โคตรเสียเวลาสองเดือนที่รอคอยมาเลยบอกเลย. คุณไม่คิดถึงใจลูกค้าเลย ทำไมของอีกบริษัทหนึ่งทีาเราทำประกันด้วยไม่เคยมีปัญหาเคลมได้ปกติชดเชยรายได้ก็จ่ายไวอีกต่างหาก. เราเลยอยากสอบถามเพื่อนๆว่า เหตุการณ์แบบนี้เราสามรถร้องเรียนกับหน่วยงานไหนได้บ้างค่ะ แล้วเรายังมีสิทธิ์ที่จะได้รับเงินเคลมคืนไหมค่ะ ขอบคุณล่วงหน้ามากนะค่ะสำหรับคำแนะนำ ไม่รู้จะปรึกษาใครแล้วจริงๆเลยลองมาปรึกษามาระบายกับเพื่อนๆในพันทิปดู อาจจะยาวนิดนึงนะค่ะ 5555
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่