บิลค่าไฟฟ้ากับเงินคืน

บิลไฟฟ้าเดือน4อ้างจากเดือน2 อันนี้ถูกต้อง
แต่บิลของเดือน3 ที่ต้องอ้างจากเดือน2และมียอดสูง
จ่ายไปแล้ว

ส่วนที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคบอกจะถั่วเฉลี่ย เอาเงินที่เกินเดือน3

มาลดค่าไฟฟ้าให้ก็ไม่มีนะ เดือน4 เรียกเต็มจำนวน(เท่าเดือน2)
จะเอาเงินคืนต้องทำไงครับ