มือถือ Sumsung ขึ้นแบบนี้คือไรครับ ??

ก่อนหน้านี้มันจะขึ้นอีกแบบว่า กำลังชาร์จช้าๆ หลังจากตัวมือถือปล่อยอัพเดทมาใหม่ มันก็ขึ้นแบบนี้แทน พอใช้สายอื่นมันก็เตือนว่าให้ใช้สายที่มากับมัน
พอใช้สายที่มากับมันก็ขึ้นแบบนี้ แต่ผลที่เหมือนกันคือ มันชาร์จไฟเข้าช้ามากๆ โทรไปศูนย์ก็แทบไม่ช่วยอะไร ตอบยังไม่ได้ด้วยซ้ำว่าเพราะอะไรถึงขึ้นแบบนี้