มีทรูพ้อยอยู่ 7000 กว่า ใช้ไม่ได้

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

มีทรูพ้อยอยู่100คะแนนใช้ไปแค่64คะแนน ที่เหลือหายไปหมด เกิดจากอะไร

ตอนกดเช็คพ้อยมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีแนบรูปไม่ได้ "Your number is not eligible to redeem TrueYou privileges or TruePoint. Please contact 1242 or visit a True shop to verify your identity."

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ

เอ่ออพอดีวันนี้คนบ้านไปเจอกล่อง True idtv gen1 หลังกล่องแปะสติ้กเกอร์ขายขาดแต่ติดจอแดงทำไงได้บ้างอะครับ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

สวัสดีครับ., ผมอยากทราบรหัสทรูไอดี ที่ใช้บริการในส่วนของหมายเลขโทรศัพท์มือถือทรูมูฟเอช+บัตรประชาชนครับ ไม่ทราบว่าจะมีเลขกี่หลักครับ พอดีกด *871*4# และ *153# แล้วครับ บางข้อความเป็นxxxxเลยสับสนครับ

ช่วยเหลือผมหน่อยครับ อยากเปิด เพื่อให้มีสัญญาณ เอาไว้รับ OTP ของทรู ขอบคุณครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว