ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์บัตรประชาชนของธนาคารกรุงเทพ

สวัสดีค้ะ คือหนู. ไม่ได้ใช้บัญขีนี้นานแล้ว. แต่ยังผูกเลขบัตรและบัตรประชาชนกับพร้อมเพย์. แต่สมุดบัญชีหาย. จำเลขบัญชีไม่ได้. ต้องทำยังไงค่ะ. คือหนูจะยกเลิกพร้อมเพย์แต่ยกเลิกไม่ได้เพราะเบอร์โทรศัพท์ที่รับข้อความSMSก็หายไปนานแล้วหนูควรทำยังไงดีค่ะ
...ใครรู้ช่วยบอกหน่อยได้ไหมค่ะ...
ขอบคุณค่ะ