การให้บริการส่งพัสดุ Kerry Express กับปัญหาที่เกิดขึ้น

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ Kerry Express ขนส่งสินค้า

ปัญหาที่เกิดจากการใช้บริการ Kerry Express
จัดส่งในกทม.ด้วยกัน บางครั้งใช้เวลาจัดส่ง 5-6 วัน
จัดส่งจากกทม. ไป ตจว. บางครั้งของไปถึง 1-2 วันในวันถัดไป ส่งไกลกลับเร็วกว่าใกล้
ไม่มีความสม่ำเสมอมาตรฐานระยะเวลาจัดส่ง
คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแต่ไม่มีการแจ้งกลับลูกค้า
สอบถามไปเงียบหาย ไม่ส่งของ ต้องตามหลายรอบ
ขอให้ทางผู้บริหารช่วยดูแลแก้ไขปัญหาอย่างจริงจังด้วยค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ