จ่ายค่าไฟผ่าน SCB Easy App ไม่ได้ แจ้งว่า "จำนวนเงินไม่ถูกต้อง กรุณาระบุจำนวนเงินใหม่อีกครั้ง"

กระทู้คำถาม

Mobile Application ธนาคาร SCB EASY ธนาคารไทยพาณิชย์

ไม่ทราบว่าเกี่ยวกับค่าไฟเดือนนี้ที่เค้าลดให้ 3% หรือเปล่าคะ

ตอนจ่ายใช้ระบบสแกน QR Code จากใบแจ้งค่าไฟเลยนะคะ

พอสแกนเสร็จ ตัวเลขจำนวนเงินค่าไฟที่ต้องจ่ายก็จะขึ้นมาเองอัตโนมัติ ตามยอดเงินในใบแจ้งค่าไฟที่ได้ส่วนลดแล้ว (ซึ่งเราแก้ตัวเลขตรงนี้ไม่ได้)

แต่พอจะกดจ่ายเงิน มันก็ขึ้นแจ้งว่า "จำนวนเงินไม่ถูกต้อง กรุณาระบุจำนวนเงินใหม่อีกครั้ง"

ต้องทำยังไงคะ