กล่องTureID TV เสียงไม่ชัด ขาดๆหายๆเป็นเพราะอะไร

พอดีได้กล่องTureid TV มาฟรี  จากการใช้เป็นสมาชิกทรู ติดตั้งเสร็จเรียบร้อย ผ่านสายLan  ดูฟรีทีวี Netflix Youtube ภาพชัดปกติ  แต่เสียงขาดๆหายๆ  ฟังจับใจความไม่ได้เลย  มีเพื่อนสมาชิกท่านใดเจอปัญหาเสียงขาดๆหายๆบ้างไหม...และทำการแก้ไขอย่างไร