ข้องใจการทำงานของLex th Lazada ทำไมถึงช้ามากมาย

นี่รอของ 15 วันจะครึ่งเดือนแล้ว
คำสั่งซื้อOrder 296855716321272 สินค้ายังอยู่ที่เดิมไม่มาจัดส่งโทรมาแจ้งว่าจะมาก็ไม่มา...โทรกลับก็ติดต่อใครไม่ได้ หากสินค้าไม่ได้รับการส่ง  อยากถามว่าเมื่อไหร่จะทำการคืนเงิน ขยาดการส่งสินค้าจาก Lazada ไม่อยากเชื่อว่าเคยเป็นอันดับ1