flash express ค่ะ ช่วยเข้ามาตอบหน่อยค่ะ สมัคร COD ไปตั้งนานแล้วเมื่อไรจะได้อะคะ

ใครที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทสงไปแล้วแต่ COD flash ส่งSMSมาว่าไม่อนุมัติบ้างคะ คือเราเพิ่งเคยส่งของแบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรก ลงทะเบียน COD ผ่านแอพเรียบร้อยไปส่งที่หน้าร้านตามปกติ แล้ววันถัดมา มีSMSมาว่า

มีพัสดุไม่ได้สั่งส่งมาเก็บเงินปลายทาง คนที่บ้านเข้าใจว่าใครสักคนในบ้านสั่งเลยรับไว้จ่ายไป 197 บาท (พลาดเอง) ปัญหาคือโทรหา Flash express 1436 จะเคลมยอด COD คือในสายคุณให้กดต่อหมายเลขนั้น หมายเลขนี้ แ

ได้รับพัสดุตอนมีแค่คุณพ่ออยู่บ้านจ่ายไปจำนวนหนึ่งเกือบ400บาท เบื้องต้นโทรคอลเซ็นเตอร์ขนส่งเรียบร้อยให้ดำเนินการขอเงินคืนCODในแอปของเขา วันนี้ ในแอปเขียนว่า รอผู้ส่งส่งเอกสารเพิ่มเติม แต่ไม่มีปุ่มอะไรใ

TH64187EFDPH4A

ส่งของกับแฟลชโฮม ยอดCOD ไม่เข้า สอบถามกับแอดมิน กับระบบหลังบ้านก็เงียบ ควรร้องเรียนได้ที่ไหนคะ #แฟลชโฮม #COD #เงินไม่เข้า

.... เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่04/6/68 ​ได้ไปส่งของที่จุดรับส่งสินค้า(เป็นแนวเฟรนไชส์)ที่โลตัส50 เพื่อจัดส่งไปจ.เชียงราย เป็นนม180ml.36กล่อง จำนวน3ลัง และรถขาไถคันใหญ่1คัน โดยแพ็คใส่กล่องกระดาษลังใหญ

เดินเข้าไปส่งของ เจอพนักงานผู้หญิงวัยรุ่น ที่ใส่แว่นสักเต็มตัว เปิดเพลงจากมือถือออกลำโพงบลูทูธส่วนตัวดังลั่น พูดอะไรทีต้องตะโกน ลูกค้ามองหน้ากันส่ายหัวด้วยความเอือมระอา จริงๆอยากจะโทรเข้า cc แต่ก็ไม่ม

เป็นปัญหาที่แก้ไม่เคยหายเลย กับการส่งของผิดสาขาในการให้บริการของแฟลช โทรมาตามให้ไปรับของที่สาขาในตัวอำเภอเอง หากไม่สะดวกไปรับแจ้งว่าให้เรารอของตีกลับไปตามระบบ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่มาจัดส่งให้อีกครั้ง ภา

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ