ใครจะใช้บริการ True คิดให้ดีๆ

เราติดตั้งเน็ตบ้าน พร้อมซิมและกล่องทีวี ติดตั้ง ตั้งแต่ 20 เม.ย. งานอินเทอร์เน็ตเรียบร้อยดี กล่องทีวีได้รับเลยเหลือซิม ผ่านไปสี่ห้าวันแล้วยังไม่ได้รับซิม เราทักถามเซลล์ว่า แล้วซิมอินเทอร์เน็ตจะส่งตามมาให้หรือยังไงคะ เซลล์ตอบว่าใช่ค่ะ จะจัดส่งให้พรุ่งนี้ เรารอจนวันที่ 7 พค ยังไม่ได้รับซึ่งคิดว่านานแล้วเลยทักถามเซลล์อีก เซลล์ที่รับเรื่องโยนให้เซลล์นิรนามว่าเซลล์อีกคนเป็นคนทำเรื่อง ซิมอยู่ที่เซลล์ท่านนั้น เดี๋ยวตามเรื่องให้ เราเลยบอกว่าถ้าตัวซิมอยู่ในตัวเมือง ให้นำมาส่งให้เราที่ร้าน (ที่ติดตั้งเป็นอีกร้านนึงซึ่งไม่มีคนอยู่ทุกวัน) สรุปตามเรื่องได้ว่าพรุ่งนี้จะนำมาให้ที่ร้าน วันต่อมา (8พค) ทักมาบอกว่าออกพื้นที่ไม่สะดวกมาส่งจะส่งเป็นวันถัดไปแต่ถ้ารีบให้ไปรับเองที่ชอป (เราคงไม่รีบหรอก รอมาคงเดือนแล้ว) ก็ตอบไปว่าโอเค พอวันต่อมา (9 พค) เงียบหายไม่ติดต่อมาใดๆ 10 พค เราเลยทักเซลล์ไปว่า ลืมรึเปล่าคะ เซลล์คนนั่นไม่อ่านไม่ตอบไม่ใดๆทั้งสิ้น 12 พค มีผู้ชายคนนึงอ้างว่าเป็นเซลล์โทรเข้าเบอร์ส่วนตัวเรา แล้วบอกว่าทำซิมหาย ขอโทษครับ ให้เราไปติดต่อรับเองที่ชอป (ซึ่งตอนนั้นไม่โอเคแล้ว คิดในใจไม่ติดสัญญา ลาก่อนแน่นอน) เราก็เลยบอกว่าที่ติดตั้งเป็นชื่อแฟนเรา ต้องให้แฟนไปรับเองหรือรับแทนได้ เซลล์บอกรับแทนได้ ใช้บัตร ปชช ของแฟน พร้อมเลขอินเทอร์เน็ต แล้วรับได้เลย เราก็ถามอีกว่ารับได้เลยใช่ไหมคือเสียเวลามากเลยทั้งรอทั้งต้องไปรับเองเซลล์ก็ขอโทษแล้วบอกว่ารับได้ครับติดต่อรับได้เลย เราก็เออ รับเองก็ได้ให้มันจบๆ วันนี้!!! 14 พค มาติดต่อรับซิม บอกให้เราต่อแถวรอ รอสิบห้านาทีได้มี พนง เดินมาถามว่าติดต่อเรื่องอะไร เราบอกมารับซิม ยื่นบัตร ปชช ของแฟนให้พร้อมเลขอินเทอร์เน็ต พนง เดินไปหา ผจก เดินกลับมาบอกว่าต้องให้เจ้าของบัตรมารับเอง !!!!!! คือ แบบเราบอกว่าเราถามเซลล์แล้วนะว่ารับได้หรือเปล่า เซลล์บอกว่าได้ พนง บอกว่าเซลล์ไม่ได้ทำงานตรงนี้คนละส่วน! ไปถาม ผจก แล้วบอกรับแทนไม่ได้!!! เราอยากถามว่าพึ่งติดตั้งเน็ตไปสามารถยกเลิกทั้งหมดเลยได้หรือเปล่า คือเราไม่โอเคกับการบริการมากๆ