Refund เกมใน steam มาเดือนกว่า ยังไม่ได้เงินคืนในบัตรเดบิตครับ

เมื่อวันที่ 30 มีนาคม ที่ผ่านมา ผมได้ขอรีฟันด์เกมในสตีมผ่านบัตรเดบิต scb ทางร้านก็อนุมัติขำคอให้ภายในวันนั้นเลยและส่งอีเมลมายืนยันด้วย 
ตอนนี้ผ่านมา 46 วันแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ อยากทราบว่าต้องรออีกนานเท่าไหร่ถึงจะได้คืนครับ