connect หูฟัง/ลำโพงbluetooth แล้ว ขึ้นว่า connected voice เสียงไม่ออกที่bluetooth จะแก้ไขยังไงคะ

notebook connect หูฟัง/ลำโพงbluetooth แล้ว ขึ้นว่า connected voice เสียงไม่ออกที่bluetooth เหมือนที่ผ่านมา จะต้องแก้ไขยังไงบ้างคะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ ปกติเป็นแค่ user ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องเครื่อง  (notebook HP Omen window10 home single) คลำทางแก้จากกูเกิลแล้วไม่เจอเลยค่ะ...ขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยค่ะ