แจ้งเตือนMessengerค้าง ต้องทำยังไงคะ?

Messenger ที่มันอยู่ใน Facebook มันขึ้นแจ้งเตือนค้าง แต่ในหน้าที่เป็นแอฟ Messenger ไม่ขึ้นค่ะ ทั้งๆที่ไม่มีใครส่งข้อความมา ลบแอฟแล้วก็ไม่หาย แต่แก้ยังไงค่ะ พยายามทำทุกอย่างแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ