ร้องเรียนพนักงานธนาคารกรุงเทพ

ตามหัวข้อ

เจอมา 2 รอบ เจ้าหน้าที่ call center big c เวลาโทรไปแจ้งปัญการใช้บริการ มักอ้างนโยเครือบริษัทที่ไม่รู้ว่าถูกต้องหรือไม่ เพราะพอถามย้ำ จะโบ้ยไปเรื่อขอใช้น้ำเสียงแข็งมากกับลูกค้า เวจอขอร้องเรียนต่อไปที

สามารถร้องเรียนพนักงานส่งพัสดุของ J&T ได้ไหมค่ะ คือเราสั่งของในระบบมันว่าส่งภายในพรุ่งนี้ แต่ของมาก่อนกำหนดซึ่งเราบอกไม่สะดวกรับวันนี้ขอเลื่อนเป็นพรุ่งนี้ค่ะ พนักงานตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงไม่พอใจ 🤵

กรณีที่มีการร้องเรียนนายหน้าขายบัตรเครดิตทางโทรศัพท์ทำผิดกฎระเบียบของธนาคารซึ่งมีการลักลอบแอบจดรายชื่อและเบอร์โทรของลูกค้าแต่ทางธนาคารไม่ได้ดำเนินการใดๆกับนายหน้าที่กระทำความผิดซึ่งการแอบนำข้อมูลของธน

MK กับ ผู้จัดการ CS ลูกค้าสัมพันธ์ ออกคำสั่งให้ พนักงาน CALL CENTER ทำพฤติกรรม เช่น ออกคำสั่งให้ลูกค้าร้องเรียนทางเมลส์ ทั้งที่ เมือวาน ร้องเรียนผ่าน CALL CENTER อยุ่, ให้ตัดสายทิ้ง เพราะผมจะร้องเรียน

วันก่อน ไปโลตัส โกเฟรช ไม่แน่ใจเรียกชื่อใหม่ถูกมั้ย :) ตอนเดินเข้าไปมีพี่ผู้หญิงยืนรอคิดเงินอยู่แต่ในร้านไม่เห็นพนักงานสักคนเลย เราเดินวนหาสินค้าอยู่สักพัก ได้ยินพี่ผู้หญิงคนนั้นตะโกนว่า คิดเงินให

ซื้อสายชาร์จ และหัวชาร์จมจากสาขาโลตัสละไม เกาะสมุย ราคา 1500++ ชาร์จได้แค่ครั้งเดียว และใช้งานไม่ได้อีกเลย เอาไปแจ้งสาขาที่ซื้อมา พนักงานแจ้งว่าต้องส่งซ่อม จำเป็นต้องรออีก2 อาทิตย์ หากของมาโทรแจ้งให้ม

ขอลบ เรื่องจบแล้ว

จะเอาเงินไปฝากอีกธนาคารนึง พนักงานบอกมีแค่ 5 แสน?? ต้องซื้อแคชเชียร์เช็ค ไปฝากอีกธนาคารแทน พนักงานบอกจะถอน 1 ล้านต้องแจ้งล่วงหน้า?? แล้วทำไมผมต้องเสียค่าแคชเชียร์เช็ค ??