ซื้อ gta v มา ภาพมันกระตุก เล่นเกิน 2 ชั่วโมง จะขอเงินคืนจาก steam ได้มั้ย

คือผมซื้อ gta v มาและภาพมันกระตุกไม่สามารถเล่นได้ ผมเลยจะขอเงินคืนแต่พอมาดูชั่วโมงการเล่นปาเข้าไป 3 ชั่วโมงแล้วอาจจะเป็น เพราะ ระหว่างที่เล่นอยู่ผมพับหน้าจอไปหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวเกม โดยที่ยังไม่ได้ปิดเกม ถ้าเป็นแบบนี้จะขอเงินคืนได้ไหมครับ??