จะย้ายค่าย มีเงินอยู่ในซิม จะขอเงินคืนได้ไหม

มีทั้งเบอร์ True และ One2Call

ไม่ทราบว่าขอคืนเงินในซิมเป็นงินสดได้ไหม แล้วมีขั้นตอนการดำเนินการ/เงื่อนไขอย่างไรบ้าง มีลิมิตจำนวนเงินที่ขอคืนได้ไหม มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการไหม แล้วใช้ระยะเวลาดำเนินการเท่าไหร่ อ่านมาหลายกระทู้แล้ว ยังงงๆ ไม่เข้าใจคำว่า ต้องมีสถานะยกเลิกบริการ อันนี้หมายถึงต้องปิดเบอร์อย่างเดียวถึงได้เงินคืน หรือว่าย้ายค่ายก็ได้เงินคืน อยากรู้ประมาณนี้