เติมเงินแล้วไม่ยอมต่อโปร

พี่คะเช็คให้หน่อยคะ เติมเงินทิ้งไว้ 125 ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ค. 63 แต่ไม่ยอมต่อโปร อินเตอ์เนต 120บาท คะ ตอนนี้เงินหายหมดเลย สามารถ คืนเงินได้ไหมคะ เบอร์ 0972769580