โทรไปบอกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตว่าใช้4G ไม่ได้ดันโดนแนะนำให้ใช้3G แทน แต่ค่าบริการดันคิดตามเดิม!!

ตามหัวข้อเลยครับ โทรไปแจ้งปัญหาตั้งแต่กลางเดือนมีนาคม นี่กลางเดือนพฤษภาคมแล้ว ผมใช้โปรโมชั่น4G อัลลิมิเต็ด โดนเก็บเต็มทุกเดือน แต่ใช้4G ไม่ได้ พนักงานบอกให้ใช้3G มันมากเกินไป ผมทนมา2เดือนแล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ถ้าลงไปทำธุระข้างล่างคอนโดอย่าหวังจะใช้อินเทอร์เน็ตได้ ร้องเรียนยังไงได้บ้างครับ
ปล. ค่ายแดงครับ