แอพ K plus ไม่แจ้งเตือนเงินเข้าออก แก้ยังไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เปิดบัญชีมาได้สักพักแล้ว ตอนไปเปิดก็สมัครแอพในโทรศัพท์เลย แต่เวลาเงินเข้า-ออก ไม่แจ้งเตือนตลอดเลย เปิดทุกอย่างแล้วทั้งในแอพและการตั้งค่า ลบแล้วโหลดใหม่ก็ยังไม่ได้ เข้าในแอพถึงรู้ว่ามีการเเจ้งเตือน ใครเคยเป็นบ้างคะ แล้วทำยังไง😂