สอบถามเรื่องประกันappleครับ

พอดีสั่ง ipad pro 2020 มา ไม่ได้ซื้อapple care+ เลยมีข้อสงสัยว่ากรณีถ้าเครื่องส่งมาถึงแล้วมีอาการงออยู่แล้ว สามารถส่งเครมได้หรือไม่ กับ กรณีที่ใช้งานไปสักระยะแล้วเกิดอาการงอ จะส่งเครมได้เหมือนกันมั้ย
แล้วapple care+ กับประกันปกติ ต่างกันยังไงครับ