จ่ายบิลรายเดือนทรูมูฟ ผิดเบอร์ สามารถกู้คืนได้หรือไม่คะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราใช้ทรูมูฟอยู่ตอนนี้ แต่มีการเรียกเก็บค่าบริการเข้ามา โดยที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจนั้นต่อ ซึ่งเดือนแรก(1กันยา 2568)ได้จ่ายค่าบริการไป 284.37บาท แล้วไม่ได้ใช้แพ็คเกจนี้ต่อแล้ว แต่ในเด

เดือนเนี่ยตั้งค่าการจ่ายบิลอัตโนมัติไว้แล้วมาดูเห็นว่าโดนหักค่าอะไรไม่รู้ชื่อสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน เข้าไปหา ตั้งแอพต่างๆหรือ Apple store แล้วก็เข้าไปตามที่เช็คประวัติการซื้อ ไม่ปรากฏว่าเราได้ซื้