โดนลาซาด้าร่วมกับผู้ค้าจีนโกง ทำอย่างไรดี

ดิฉันสั่งสินค้าเป็น cassia seed ถุงละ500กรัม จำนวน20ถุงหรือ20รายการ รวมเป็นเงินเกือบหมื่น พ่อค้าชาวจีนติดต่อมาทางแชทเพื่อขอส่งสินค้าแยกเป็นแพคเกจ ซึ่ง1แพคเกจจะบรรจุสินค้า3ถุง รวมแล้วต้องส่งมา7แพคเกจ (มี1แพคเกจบรรจุ2ถุง) รวมต้องได้รับ20ถุง เิฉันก็ตอบตกลงคนขายชาวจีนว่าโอเค แต่ปรากฏว่า พอได้รับสินค้าจริง 1แพคเกจมีสินค้าบรรจุแค่1ถุงคือ500กรัมเท่านั้น ดิฉันได้รับมา3แพคเกจ แค่3ถุง แต่ลาซาด้าตัดรายการว่าดิฉันได้รับสินค้าแล้ว9ถุง พอดิฉันแจ้งขอคืนเงินเพราะได้สินค้าไม่ครบพร้อมส่งรูปให้ดู ทางลาซาด้ากลับปฏิเสธ บอกหลักฐานไม่พอ... และยังไงคือพอ คนส่งก็เป็นพยานว่า1แพคเกจที่ส่งมานั้นบรรจุมาแค่1ถุง อย่างนี้คือลาซาด้าร่วมกับพ่อค้าคนจีนโกงคนไทย สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคต้องเข้ามาตรวจาอบลาซาด้าหน่อยมั้ยคะ