ไม่ได้รับ Email จากผู้ส่งบางราย ขอคำแนะนำด้วยครับ

ในรูปเป็นข้อความตีกลับจากลูกค้าครับ
พอดีลูกค้ารายนี้เมื่อ 2 เดือนก่อนก็ยังส่งเมลหากันได้ปกติ
-ปัจจุบันลูกค้ารายนี้จะส่งเมลหาบริษัทผมไม่ได้ครับ (เมลผมที่เป็น @บริษัท.com)
-แต่ทางลูกค้ารับเมลจากบริษัทผมได้ปกติ
-ตอนนี้ติดต่อผ่าน @gmail.com ได้อย่างเดียว
-ทางลูกค้าเช็คกับทาง Mail Server แล้วไม่ได้มีการบล็อค แต่ทางผมใช้ Google Apps ที่เป็นแบบฟรีเลยไม่มีผู้สนับสนุนคอยตอบปัญหา รบกวนท่านใดเคยเจอปัญหาแนะนำด้วยครับผมงมมาเกือบอาทิตย์ละครับ ไม่มีค่อยถนัดด้านนี้ด้วยครับ ขอบคุณครับ