สนโปรทูลูกค้าเก่า

เป็นลูกค้าทรูมา5ปีจะ6 ปี แล้ว เน็ตมีแต่แพงขึ้นทุกวัน มีใครช่วยแนะนำแพ็คเกจเน็ตถูกๆไหมคะ ใช้ไม่เยอะค่ะ วันนึงใช้แค่คุยเฟสไลน์วันล่ะ2-3ชม ตอนทำงานที่โรงงาน ช่วงพักเบรคเท่านั้น นอกนั้นก็ใช้วายฟายที่บ้าน

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ

สอบถามค่ะ เป็นลูกค้าเครือข่ายทรูหลายปีแล้วแต่ทำไมไม่มีพอยท์ทรูเลยคะ หรือว่าต้องทำอะไรเพิ่มเติมคะ

อยากติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ของบริษัททรูค่ะแต่ว่าติดต่อยากมากเลยรบกวนติดต่อมาหน่อยได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมเน็ตมา โปรใช้ไม่อั้น 30mbps แต่พอใช้งานจริงๆได้แค่ 1-10 mbps ค่ะ (แต่ช่วงที่ถึงก็มีนะคะ แต่ใช้งานปกติคือดูวิดีโอ ยูทูปธรรมดายังโหลดนานเลยค่ะ กระตุกบ่อยด้วย) รีสัญญาณใดๆก็แล้วก็ย

ตอนนี้อินเทอร์เน็ตบ้านของผมกำลังจะครบสัญญาในเดือนหน้า เลยกำลังเลือกว่าจะต่อกับทรู หรือเปลี่ยนเจ้าดี ช่วงนี้มีแพ็กเกจจากเจ้าอื่นที่ราคาใกล้เคียงกันไม่เกิน 600 บาท แต่ให้ความเร็วสูงกว่าหรือมีสิทธิพิเศษเ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เป็นลูกค้าทรู 3 เบอร์ อยากได้กล่อง True ID บังคับให้ติดเน็ต ไฟเบอร์เพิ่ม ให้เสียบริการเพิ่มอีก งงมาก ทุกวันนี้จ่ายเดือนละ เกือบ 2000 บาท แล้ว