คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
เล่าของผมให้ฟัง ...
ตอนจองตั๋ว ตัดเป็นเงินบาท 4290 บาท แต่คืนเป็นเงิน MYR 552.55 ซึ่งคูณให้เรทเว่อร์ ๆ 7.50 บาท (ร้านแลกเงินไปซื้อแค่ 7.35 บาท Airasia อาจอ้างอิงจากเรท Visa ก็เป็นได้ ...)
(552.55 x 7.50 = 4144 ส่วนต่าง 4290 - 4144 = 146 บาท)
ติดต่อสอบถามจาก all star ได้ความว่า เวลาคืนเงิน จะอ้างอิงจาก booking แรก ของ big id ที่เราจอง (เดาเอาว่า booking แรกที่จองจาก id นี้น่าจะเป็นเส้นทาง KUL-SIN เลยออกมาเป็น MYR)
ผมเลยต่อว่าไป ทำไมไม่คืนเป็น บาท ในเมื่อตัดเป็นบาท ระบบคุณ logic มันเฮงซวยปะ ? ที่ไปอ้างอิง booking แรกที่ทำการจอง
ซึ่งตอนแรกผมขอ refund เป็นการคืนเงินเข้าบัญชีที่ทำการตัดชำระ แต่ทำเรื่องมาเกือบ 3 เดือนแล้ว ไม่มีความคืบหน้า เลยยอมเป็น credit shell แต่ไม่คิดว่า บริษัทใหญ่ขนาดนี้ จะมีเล่ห์เหลี่ยมตอดโน่นตอดนี่กับลูกค้าขนาดนี้
ตอนจองตั๋ว ตัดเป็นเงินบาท 4290 บาท แต่คืนเป็นเงิน MYR 552.55 ซึ่งคูณให้เรทเว่อร์ ๆ 7.50 บาท (ร้านแลกเงินไปซื้อแค่ 7.35 บาท Airasia อาจอ้างอิงจากเรท Visa ก็เป็นได้ ...)
(552.55 x 7.50 = 4144 ส่วนต่าง 4290 - 4144 = 146 บาท)
ติดต่อสอบถามจาก all star ได้ความว่า เวลาคืนเงิน จะอ้างอิงจาก booking แรก ของ big id ที่เราจอง (เดาเอาว่า booking แรกที่จองจาก id นี้น่าจะเป็นเส้นทาง KUL-SIN เลยออกมาเป็น MYR)
ผมเลยต่อว่าไป ทำไมไม่คืนเป็น บาท ในเมื่อตัดเป็นบาท ระบบคุณ logic มันเฮงซวยปะ ? ที่ไปอ้างอิง booking แรกที่ทำการจอง
ซึ่งตอนแรกผมขอ refund เป็นการคืนเงินเข้าบัญชีที่ทำการตัดชำระ แต่ทำเรื่องมาเกือบ 3 เดือนแล้ว ไม่มีความคืบหน้า เลยยอมเป็น credit shell แต่ไม่คิดว่า บริษัทใหญ่ขนาดนี้ จะมีเล่ห์เหลี่ยมตอดโน่นตอดนี่กับลูกค้าขนาดนี้
แสดงความคิดเห็น
Airasia ครับ ทำไมยอดเครดิตเงินคืนที่ให้มา ถึงน้อยกว่ายอดเงินตอนที่จ่ายให้ไปครับ
ผ่านเลยไปจนลืม วันนี้ได้เข้ามาเช็คดู พบว่ายอดไม่ตรงกับยอดที่ชำระไปไหม
ไฟท์ภายในประเทศที่โดนยกเลิก เครดิตคืนเข้ามายอดน้อยกว่าที่จ่ายไป
ตอนจองจ่ายไป 1,100 บาท พอคืนเป็นเครดิต ได้ยอด 1,071 บาท
ส่วนต่าง 29 บาท นี่คือค่ารูดบัตรเครดิต? ก็ไม่น่าใช่นะครับ
ถาม AVA ก็ตอบไม่ได้