Steam ยืนยันยอดดุลจากบัตร We card ของ true wallet ไม่ได้ ทำยังไงดี??

ผมกดยืนยันยอดเงินจากที่ steam หักไปจากทรูวอเลตละกดยืนยันยอดดุลที่ให้ใส่สองช่องได้สามครั้งละผมใส่ไปก็ถูกแล้วตามยอดเงินที่หักไปจนครบสามครั้งละก็ทำอะไรไม่ได้เลยใส่เลขถูกแล้วแต่ยืนยันไม่ได้แล้วตังที่หักไปทำไงดีครับสามารถทำไรได้มั้ย