พนักงานทรูบริการไม่ดี

คือจะท้าวความก่อนว่าเนื่องด้วยพ่อเราอะใช้เน็ตของทรูประมาน 600 กว่าบาท คือถามว่ามันแพงมากไหม ก็พอจ่ายได้ เพราะบ้านเราก็ไม่ได้ฐานะดีอะไรหรอก แต่พ่อบ่นตลอดมันช้านู่นนี้ ดูยูทูปทำไมชอบสะดุด เราเป็นบูกที่ดี ก็พาพ่อไปเปลี่ยน เพราะพ่อไปคนเดียวไม่ได้ ไม่ค่อยกล้าคุยกับพนักงาน (เคยให้ไปคนเดียวแต่วิ่งที่ได้ไม่ค่อยโอเค) เราก็เลยไปห้างกับพ่อ ไปในช็อปไปขอยกเลิกจานแล้วเขาก็เลยถามว่าเบอร์นี้จะเปลี่ยนโปรด้วยไหม เราก็บอกว่าเปลี่ยน มีราคาไม่แพงไหมคะ พอชอบเล่นแค่เน็ต (ปล.ต้องบอกก่อนว่าเราเคยไปขอเปลี่ยนแล้วพนักงานก็ให้โปรเรามาดีมาก แต่เป็นคนละสาขา ) สาขานี้ไม่ประทับใจหลายครั้ง เคยไปซื้อ ipad ตั้งแต่ 10.00 ถึง 12.00 นานมากกก อะกลับเข้าเรื่อง เขาก็ตอบกลับมาแบบมี 2 mb ไม่ลด speed 400 กว่าบาทมั้งถ้าเราจำไม่ผิด เราก็แบบเอ้ มันน้อยไปหรือเปล่า เราใช้ 4 mb อยู่บางครั้งยังแอบช้าเลย พนักงานตอบมาว่า เนี้ย! บางค่ายให้เยอะก็จริง แต่ความเร็วมันก็อาจไม่เท่าของเรา (เราก็คิดในใจ ด่ากูโง่หรอ กูเข้าใจค่ะว่าเลขยิ่งเยอะมันก็ยิ่งดี และก็มีประสบการณ์โดยตรงด้วย เพราะใช้มาเยอะ) เราก็เลยแบบไม่ค่อยพอใจอะ ก็เลยบอกว่างั้นย้ายค่ายเลยก็ได้ค่ะ พนักงานก็แบบไม่พูดอะไร ไม่เสนอต่อ ไม่มีการยื้อ ประมาณแบบเรื่องของ แล้วเราก็เคลียยอดย้ายค่ายแล้วต้องมีเซ็นต์เอกสารใน tablet พนักงานก็เอามาวางแบบไม่เต็มใจจน tablet ตกลงพื้นเลยจ้า คือแบบมันดูออกเลยอะ แต่พ่อเราก็จับไว้แล้วนะ มันไม่ทันจริงๆ หลังจากเซนต์เสร็จจ่ายเงิน พนักพูดขึ้นว่า ถ้าไม่ได้หรือมีปัญหาติดต่อเบอร์นั้นไปเลยนะ (เบอร์การย้ายค่าย) ซึ่งพีคมาก มีปัญหาจริงๆจ้า เหมือนพอขอรหัสย้ายไม่ได้จ้า บอกว่าติดสัญญาหรือค้างชำระ ซึ่งโทสับไม่มีติดสัญญาและเพิ่งเคลียยอด โทรตามเบอร์นั้นก็ไม่รู้เรื่อง เราก็ไม่อยากกลับไปเพราะกลัวตัวเองใจร้อน เลยโทรหา 1242 แทนเขาก็ให้ขอเสนอที่ดีและพูดกับเราดีมาก ต่างจากพนักงานคนนั้น คืออยากให้ปรับปรุงพนักงาน คือคนใช้บริการไม่เยอะเลยนะ งงว่าเป็นอะไร คือคนเีก็มี แต่อีกสาขา บริการที่ที่สุด