ทำไมเครื่องพิมพ์ ink tank wireless 415 มักขึ้นกระดาษติดบ่อยๆ ทั้งๆที่กระดาษไม่ได้ติดจริง

กระทู้คำถาม

เพิ่งซื้อเครื่องพิมพ์ ink tank wireless 415 ของ hp มา ติดตั้งทุกอย่างตามคู่มือเรียบร้อยทุกขั้นตอน พอปริ้นจริงๆ ดันเกิดปัญหา หลังจากปริ้นเอกสารชุดแรก เครื่องพิมพ์ดันขึ้นเตือนว่า กระดาษติด แต่พอดูแล้ว กระดาษไม่ได้ติดจริงๆ พยายามแก้ตามคำแนะนำต่างๆ ในเว็บ hp ก็ไม่หาย จนปิดแล้วเปิดใหม่ จึงปริ้นได้อีกครั้ง แต่ก็ปริ้นได้ครั้งเดียวอีก มันก็ขึ้นว่ากระดาษติด ทั้งๆที่กระดาษมันก็ไม่ติด อย่างนี้ต้องทำยังไงคะ รู้สึกเสียดายเงินจริงๆ