Youtube​ premium​ตัดเงินไปแล้วแต่ไม่ได้​พรีเมี่ยม​ ทำไงได้ครับ

คือเมื่อวานโอนตังค์ไปผิดบัญชีค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะถึงจะได้ตังค์คืนหรอคะ

สมัคร​ youtube​ premium​ 2​ ครั้ง​ ครั้งเเรกข้อความในแอพขึ้นว่ายกเลิกคำสั่งซื้อ​ เเต่ข้อความเเจ้งเตือนว่าโดนหักเงินค่าบริการ​ 159​ บาท​ เเต่youtube ยังเป็นเเบบธรรมดาอยู่​ ออกเข้าใหม่เเล้ว​ ถอนการติดตั

ตามนี้ค่ะ เราใช้ออมสินเมื่อตอน17:50+ของวันนี้ เราโอนเงิน150บ.เข้าเป๋าตังแต่เงินไม่เข้า แต่เงินถูกหักไปแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการทางไลน์ไปตอนนี้ยังไม่ตอบเลย เข้าใจว่าน่าจะเลยเวลาทำการ แต่ไม่ใช่ว่าเขาสามารถต

สอบถามผู้รู้ค่ะ​ คือ​ เราได้ผูก​บัญชี​การชำระเงินของ​ Play​ Stoer ไว้กับทรูมีนนี่วอลเลท และวอลเลทได้หักเงินในส่วนของ​ YouTube​ Premium​ แล้ว​ (หักผ่าน​ Play​Stoer)​ แต่ใน​ YouTube​ ยังเรียกเก็บค่าชำระ

มีใครเคยเป็นมั้ยคะ​ ต้องทำยังไงคะ

ไปซื้อของที่ร้านค้าตอนโอนเงินจ่ายมันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดผมเลยลองใหม่อีกรอบเงินมันดันออกไป2รอบ. สลิปโอนไป2รอบ แต่สลิปที่ผู้รับมันดันมีแค่สลิปเดียวคือเงินเข้าบัญชีร้านค้าแค่รอบเดียว แต่ของผมมันมันจ่ายไป2ร

เติมเงินเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ยอดเงินเลย แต่ในบัญชีหักไปแล้ว ห่วยมาก ระบบอะไรเนี่ย กู้เงินก็ยังยากอีก แถมโอนเงินไปแอปเป๋าตังก็ไม่เข้า โทรไป 1115 ก็ตัดสายไปเลย

แฟนโอนตังให้จำนวนๆนึงเมื่อตอน17:50 และได้ส่งสลิปการโอนเงินมาให้แต่ไม่มีแจ้งเตือนเงินเข้าเราเลยเปิดk-plusเพื่อเช็คว่าเงินเข้าหรือยัง ซึ่งไม่มียอดเงินเข้ามาสักบาท เราเลยโทรไปถามธนาคารกสิกรซึ่งเป็นบัญชีป

มีใครเป็นเหมือนผมไหมครับ เข้าแอพ โอนเงิน เช็คบัญชีได้ปกติ แต่พอกดไอค่อน ธุรกรรม >> ลงทุน ผ่านแอพ Kplus มันหมุนติ้ว เข้า ไม่ได้ ผมใช้ซัมซุงครับ

ทำไมมีปัญหาทุกรอบการใช้งานเลยครับหักตังค์ไปแล้วแต่ YouTube Premium ไม่สามารถใช้งานได้