มีวิธีไหนที่จะร้องเรียน True ไหมครับ

พอดีผมใช้เป็นซิมรายเดือนครับ ปกติ เดือนนึงผมต้องชำระไม่เกิน สองถึงสามพันบาท 
เพราะผมใช้ซื้อไอเทมในเกมด้วย 
แพ็ครายเดือนของผมคือ 1099 ผมได้ใช้เกิน ไปประมาณ 1200บาท ซึ่งถ้าบวกลบกันก็จะ ไม่เกิน 2500 บาท เฉพาะค่าบริการไม่รวม ภาษี 
แต่มาเดือนนี้ เข้าไปเช็คค่าบริการ ตกใจมาก เพราะตัวเลขที่ออกมานั้น 4200+ ผมตกใจมากครับ ไปเช็คดู แจ้งว่า ใช้ Sms Charing 20 ครั้ง แต่ผมไปเช็คจนแน่ใจแล้วว่า ผมใช้ไปแค่ 9 ครั้งเท่านั้น แบ่งเป็น ครั้งละ 149 7ครั้ง 99 1ครั้ง 39 1ครั้ง และผมแน่ใจว่าผมใช้ไปเท่านี้จริงๆ ผมรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ ผมจะร้องเรียน หรือจะดำเนินเรื่องอย่างไรดีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5910418 ผมรับเรื่องดูแลให้ รบกวนแจ้งหมายเลขทรูมูฟ เอช ที่ใช้งาน หรือชื่อนามสกุล เลขที่บัตรประชาชนทางหลังไมค์เพิ่มเติมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่