ช่วยผมด้วยครับ ผมโหลดแอพ ในapple store ไม่ได้

ก่อนหน้านี้ก็ผูกบัตรเครดิตกับแอพสโตร์และซื้อพวกของในเกมผ่านแอพได้ปกติเลยครับ เคยใช้มาทั้งบัตรเอทีเอ็ม วอลเลต ก็ไม่เคยมีปัญหาเลย แต่ตอนนี้โหลดแอพและอัพเดทไม่ได้เลย พอจะกดก็ขึ้นมาให้ใส่พาสเวิร์ด Apple

สวัสดีค่ะตอนนี้เรามีปัญหาหนักใจที่ไม่รู้จะทำยังไงดี คือเราสมัคร Apple id แล้วพอเราจะโหลดเกมส์ใน App store มันกลับมีปัญหาเกิดขึ้น ตามรูปข้างล่างนี้เลยค่ะ ;( 1.พอกดโหลดมันก็เด้งขึ้นมาแบบนี้ค่ะ /เราเลย

พอผมกดโหลด มันขึ้นให้ผมกรอกข้อมูลบัตรเครดิตใหม่ พอกรอกเสร็จ มันก็เป็นแบบนี้อ่ะครับ มันคืออะไรครับ

กดยกเลิก subscription ใน apple id ไปแล้ว แต่ยังขึ้นโชว์เป็นตัว app อยู่ค่ะ ดังรูปด้านบนค่ะ แต่บัญชีที่ผูกไว้กับ apple store ก็ยังไม่โดนเรียกเก็บค่ะ เบอร์โทรที่ผูกไว้ก็ยังไม่มีการเรียกเก็บค่ะ และมี e-

คือว่าตอนนี้เพิ่งซื้อ iPhone6s plus มาใช้ได้สัก 3-4 วันแล้วค่ะ เราก็ใช้ Apple ID เดิมตามปกติที่เคยใช้ (คือเมื่อก่อนนี้เราเคยใช้ Apple ค่ะเลยมีไอดีเดิมอยู่ก็กรอกใส่ไป ข้อมูลบัตรเดบิตตอนนั้นก็ยังเป็นข้อ