ลูก2ขวบตรวจหูไม่ผ่าน

ลูก2ขวบไปตรวจหูมาได้ยินในระดับ65-72เดซิเบล ก่อนตรวจไม่ได้มีการทำความสะอาดหู เราเอาไฟฉายส่องไปดูในหูมีขี้หูอุดตันในหูน้องอยู่ แต่หมอวินิจฉัยบอกลูกเราประสาทหูชั้นในเสื่อม ต้องใส่เครื่องช่วยฟัง อยากทราบว่าการตรวจแบบระดับก้านสมองมีการผิดพลาดได้มั้ย ? น้องเคยเรียกตาเรียกยายได้ แต่อยู่ๆก็ไม่เรียกไป บางครั้งเราพูดด้วยน้องก้หันมาแต่บางครั้งก็ไม่หัน ตอนนี้กังวลใจมากค่ะ ใครมีประสบการณ์ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ