ค่าไฟฟ้า ที่จ่ายไปแล้ว

ค่าไฟฟ้าเดือน เดือนเมษายนที่จ่ายไปแล้ววันที่ 30 เมษายน ก่อนจะลดทำไมยังมีค่าไฟ้าค้างชำระอยู่คะ เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม  ยังมีเรียกเก็บอีกและบอกว่าเกินกำหนดชำระ ต้องทำยังงัยบ้างคะ ใครรู้บ้าง