เติมเงินผ่านแอพกสิกรแล้วเงินไม่เข้า

เมื่อวันที่8 /5/63   ได้มีการเติมเงินเข้าระบบAIS  โดยผ่านแอพK-Bankอ่ะค่ะ  จำนวน100บาท  ยอดเงินในบัญชีมีการตัด แล้วค่ะ  แต่ยอดไม่มียอดเงินเข้าในหมายเลขที่เติมเลย   ควรติดต่อเบอร์ไหนคะ
  ใครพอทราบ  ขอคำแนะนำด้วยค่ะ 
ขอบคุณค่ะ