ประสบการณ์แย่ๆที่ได้รับจากทรูมูฟ

ขออนุญาตค่ะเนื่องจากเป็นลูกค้าของทรูมาโดยตลอดครั้งนี้ผิดหวังมาก​ แชทไปถามว่าที่ไหนเปิดให้บริการบ้างให้ลิ้งก์มา​ ลิ้งก์ที่ให้ไม่ทราบว่าบริษัทได้มีการคัดกรองข้อมูลแล้วหรือไม่คะถึงได้ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น​ ตอนแรกรู้สึกดีนะที่แบบเดี๋ยวนี้มีช้อปที่เซเว่นหรอคิดในใจ​ เลยนั่งรถไปเพื่อจะใช้บริการในช่วงโควิดพอไปถึงเดือนจนรอบเซเว่นไม่เจออะไรเลยงงมากค่ะ​ จึงได้สอบถามพนักงานจึงได้รู้ว่าทรูยกเลิกการให้บริการที่เซเว่นลาซาล11ไปนานแล้ว​ ความรู้สึกของคนที่แบบฉันยังไงก็ไม่พลาดเพราะเราได้รับข้อมูลจากเจ้าหน้าที่แล้ว​แต่ไม่คิดเลยค่ะว่าข้อมูลที่ได้รับคือบริษัทไม่ได้มีการคัดครองใดๆทั้งสิ้นไม่รู้ว่าข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลกี่ปีแล้วคะ​ ทำให้เราเสียเวลาที่จะไปแล้วผิดหวัง​ ต้องการซื้อโทรศัพท์​แต่ไม่ได้อะไรกลับมาเลยแบกความผิดหวังในประสบการณ์​ครั้งนี้กลับบ้าน​ และทำให้รู้ว่าในช่วงโควิดระบาดบริษัททรูมูฟไม่ได้ช่วยคัดกรองการให้บริการใดๆไม่โทษช่องแชทนะที่นานๆตอบเข้าใจค่ะแต่ข้อมูลหรือสารที่ให้กับลูกค้าสำคัญมาก​ อยากเลิกใช้บริการมากๆรู้สึกแย่จริงๆค่ะ