เวบธนาคารไทยพาณิชย์ scbeasy ห่วย มีอาการโหลดช้า ต้องให้รอนาน

เวบธนาคารไทยพาณิชย์ scbeasy ห่วย มีอาการโหลดช้า ต้องให้รอนาน บางทีนานเกินไป ตั้งแต่ขั้นการ login รอนาน ขั้นการตรวจสอบยอดคงเหลือ รออีกนาน ขั้นดูรายการเดินบัญชี รออีกนาน รอloadingอยู่นั่นแหละ มันจะชักช้ายากเย็นอะไรนักหนา  บางทีนานจน cannot found กลับมาดูอีกทีก็เด้งออกจากระบบไปแล้ว
เคยคุยโดยโทรไปสอบถามปัญหานี้กับเจ้าหน้าที่ๆรับสายที่เบอร์โทร 027777777ของธนาคาร กลับแย้งมาว่าอาจอยู่ช่วงผู้ใช้งานเยอะหนาแน่นทำให้ช้า
ก็ให้ข้อมูลไปว่าเวบมีปัญหาทุกครั้งที่ใช้งานไม่ใช่เฉพาะครั้งนั้นครั้งเดียวหรือครั้งนี้ครั้งเดียว และรอแต่ละหนึ่งคลิกนานเกินสองสามนาทีและห้าถึง10นาทีก็มี บางทีก็loadingอยู่อย่างงั้นจนไม่อยากรอแล้ว ระบบห่วยจริง คนทำงานก็ห่วย ไม่ยอมรับรู้รับทราบปัญหาของตัวเอง บางทีระบบก็บอกมีข้อมูลเดินบัญชีแล้วแต่พอคลิกซ้ำก็บอกว่าไม่มีข้อมูลซะอีก  เคยลองใช้งานเวบแล้วทุกช่วงเวลา ทั้งเช้า สาย บ่าย ดึก เที่ยงคืน ทั้งใช้เครื่องคอมอื่นก็แล้ว ก็มีปัญหาช้าตลอด (นี่คนในธนาคารไม่เคยใช้บริการธนาคารเดียวกันเองหรือไง) ผ่านมาก็หลายเดือนก็ยังมีปัญหาเดิมๆอีก

ธนาคารอื่นที่ใช้งานผ่านเวบหลายแห่ง: kbank bay ktb ... ไม่มีปัญหาช้านี้เลย ไม่คิดจะรับปัญหาไปส่งต่อให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบกันหรือไง หรือว่าคนในบริษัทธนาคารฯเองก็ไม่เคยใช้บริการเวบของธนาคารตนเองเลยหรือ

ผู้ใช้ใช้งานกับเวบscbeasy.com โดยคอมพิวเตอร์พีซี ระบบสายแลน fiber opticของ TOT 300/300mbps ระบบFTTx

คงไม่ต้องมาขอข้อมูล ส่วนบุคคลหลังไมค์หรอกนะ  เพราะปัญหานี้ต้องเจอสำหรับผู้ใช้scbeasy.comทุกรายอยู่แล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่